10月29日,大眾點(diǎn)評(píng)親子必去榜(以下簡(jiǎn)稱“必去榜”)在成都正式揭曉,來(lái)自北京、上海、廣州、深圳、成都、杭州、武漢、西安等12座城市1235家親子品牌商戶入圍,覆蓋吃、喝、玩、樂、游、娛、購(gòu)、學(xué)等8大親子消費(fèi)場(chǎng)景。這是大眾點(diǎn)評(píng)首次發(fā)布親子家庭消費(fèi)榜單,也是大眾點(diǎn)評(píng)繼“必吃榜“、”必逛榜“、”必玩榜“、”必住榜“之后為“有娃家庭”量身打造的一份品質(zhì)消費(fèi)指南。
海量用戶評(píng)價(jià)大數(shù)據(jù)公正評(píng)選 分年齡分玩法覆蓋全場(chǎng)景
隨著“二胎”政策開放和人民生活水平不斷提高,市場(chǎng)上涌現(xiàn)出豐富多元的覆蓋1歲到12歲孩子各種產(chǎn)品和服務(wù),親子消費(fèi)已成為中國(guó)居民消費(fèi)新熱點(diǎn)。與噴薄的親子消費(fèi)需求相反,大部分父母被 “假期帶孩子去哪兒、怎么玩、什么錢花得更值得”等問題長(zhǎng)期困擾。尤其新生代爸媽認(rèn)為,“為了孩子丟失自我”絕不是他們的主張,“自己要玩,娃也玩”、“既要玩得開心又要學(xué)到東西”才是養(yǎng)娃的“正確打開方式”。
看到新生代父母的困擾,美團(tuán)首次推出親子必去榜,希望通過(guò)公正、靠譜的親子家庭消費(fèi)榜,為當(dāng)下父母提供高效、可信任的消費(fèi)參考指南,幫他們科學(xué)、高質(zhì)量地陪伴孩子。
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)親子業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張濤在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)表示,親子服務(wù)不是指單一的某個(gè)行業(yè),其中包含“吃喝玩樂游娛購(gòu)學(xué)”至少8個(gè)需求場(chǎng)景,因?yàn)橛脩粜枨缶S度很多。必去榜就是通過(guò)匯聚分散的品類,根據(jù)大數(shù)據(jù)篩選出優(yōu)質(zhì)服務(wù),幫寶爸寶媽更好地進(jìn)行消費(fèi)決策。
區(qū)別于市面上其他同類榜單,必去榜依托平臺(tái)上43萬(wàn)家庭海量點(diǎn)評(píng)和用戶評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)作為評(píng)分依據(jù),不采納人為提名,只采用標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)模型,按照統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判。同時(shí)輔以邀請(qǐng)不同年齡段親子人群對(duì)結(jié)果進(jìn)行抽樣二次驗(yàn)證,通過(guò)資深用戶實(shí)地考察商戶,匿名體驗(yàn)服務(wù)和產(chǎn)品的穩(wěn)定性,優(yōu)中選優(yōu)。此外,第三方公證機(jī)構(gòu)全程對(duì)評(píng)選結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督公證,力求公開透明,保證榜單公正性和可信度。
較之大眾點(diǎn)評(píng)“必系列”榜單不同的是,根據(jù)不同年齡段兒童成長(zhǎng)需要的核心能力差異,必去榜專門設(shè)計(jì)了1-3 歲、3-6 歲及 6-12歲三個(gè)年齡區(qū)間,更科學(xué)地規(guī)劃榜單維度。其次,在細(xì)分年齡的基礎(chǔ)上,基于不同城市,家庭出行或其他親子消費(fèi)場(chǎng)景,組合推薦諸如“去逛公園”“去親近動(dòng)物”“去做手工”等近20種玩法,決策更加便捷高效。
12個(gè)城市1235家商戶上榜 上海、北京、天津上榜商戶數(shù)位列前三
作為首個(gè)基于海量用戶真實(shí)評(píng)價(jià)大數(shù)據(jù)篩選出的親子家庭消費(fèi)榜單,親子必去榜延續(xù)大眾點(diǎn)評(píng)“必系列”的一貫風(fēng)格,始終堅(jiān)持公平公正為第一原則,通過(guò)聚焦最真實(shí)的消費(fèi)體驗(yàn),幫助消費(fèi)者找到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2019年必去榜首次發(fā)布,首年發(fā)榜覆蓋12 個(gè)國(guó)內(nèi)城市,最終來(lái)自北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、南京、蘇州、重慶、武漢、西安、天津的1235家親子商戶上榜。
從上榜商戶數(shù)量看,上海、北京、天津上榜商戶數(shù)量位列前三,其中上榜商戶數(shù)最多的城市是上海,達(dá)到195家。武漢上榜商戶96家、南京88家、西安88家,領(lǐng)跑新一線城市。
從上榜商戶類型看,戶外景點(diǎn)、兒童樂園、幼兒才藝、外語(yǔ)、早教中心等品類上榜商戶數(shù)量最多,也是消費(fèi)者最喜歡留下消費(fèi)體驗(yàn)評(píng)論的場(chǎng)景。
從近一年上榜商戶平均訂單量看,成都親子消費(fèi)市場(chǎng)體現(xiàn)出巨大的增長(zhǎng)潛力,成為僅次于北上廣之外上榜商戶平均訂單量最高的城市。
必去榜商業(yè)價(jià)值初顯 互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)娃成新常態(tài)
9月中旬,必去榜發(fā)布入圍名單。在發(fā)布入圍榜單1個(gè)月后,必去榜商業(yè)價(jià)值初步顯現(xiàn)。據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,榜單入圍商戶頁(yè)面平均瀏覽量人數(shù)上漲20.91%,平均訂單量上漲18.5%,平均交易額上漲12.66%。榜單也進(jìn)一步激發(fā)了親子用戶的消費(fèi)熱情,為期1個(gè)月入圍期內(nèi),用戶到店簽到數(shù)上漲31.9%,收藏店鋪數(shù)上漲27.77%。
用戶流量的增長(zhǎng)直接帶動(dòng)了用戶對(duì)于上榜商戶的認(rèn)知、到店、消費(fèi)和轉(zhuǎn)化,必去榜除了為上榜商戶有效提升了經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和品牌價(jià)值外,還極大地拓展了商戶的經(jīng)營(yíng)半徑。據(jù)點(diǎn)評(píng)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,必去榜發(fā)布入圍榜的一個(gè)月,異地用戶瀏覽量相比本地用戶瀏覽量增長(zhǎng)10%,必去榜對(duì)外地游客來(lái)本地游玩有較大參考價(jià)值。
大眾點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品總監(jiān)黃濤介紹親子必去榜
大眾點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品總監(jiān)黃濤在現(xiàn)場(chǎng)分享指出,從必去榜用戶消費(fèi)行為習(xí)慣來(lái)看親子消費(fèi)呈現(xiàn)出三個(gè)特點(diǎn):第一,家長(zhǎng)更喜歡吃喝玩樂一條龍輕松遛娃,所以業(yè)態(tài)維度全的商場(chǎng)、商圈最受家長(zhǎng)青睞。以成都為例,騾馬市-春熙路商圈、金沙遺址-杜甫草堂商圈、天府新城商圈是最受家長(zhǎng)歡迎的遛娃集中地。
第二,新生代家長(zhǎng)舍得給孩子花錢,也絕不虧待自己。除了給孩子消費(fèi)外,他們自己更喜歡在餐飲、購(gòu)物、休閑娛樂三個(gè)品類上花錢。
第三,必去榜數(shù)據(jù)還顯示, 3-6歲孩子的家長(zhǎng)更愿意跟隨榜單花錢,且開銷更大。超過(guò)70%的家長(zhǎng)會(huì)選擇針對(duì)1-6歲兒童的榜單玩法,學(xué)前家長(zhǎng)更喜歡依靠互聯(lián)網(wǎng)榜單決策相關(guān)消費(fèi),互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)娃已成為新生代家長(zhǎng)親子消費(fèi)決策新常態(tài)。